Публичная оферта – правила BustBeri.Настоящая публичная оферта (далее по тексту – Соглашение) является предложением Коваленко Евгении Николаевны (поставлена на учет 26.02.2024 г. в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход, справка 54520910 от 07.04.2024 г.), (далее по тексту — Исполнитель)
заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом (далее по тексту – Пользователь), заинтересованным в получении Продукта/услуги.
Под акцептом с Соглашения принимается факт оплаты Пользователем Продукта/услуги Исполнителя. В случае акцепта Соглашения, лицо, намеренное получить доступ к Продукту/услуге Исполнителя, понимает и подтверждает, что:
- Текст Соглашения понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта Соглашения у Пользователя нет.
- Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных
данных. Акцепт Соглашения означает согласие на обработку
персональных данных лица (имя, отчество, фамилия, сотовый телефон, адрес электронной почты, аккаунт Пользователя), намеренного получить Продукт/услугу Исполнителя.
- Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Пользователю, зарегистрированному на электронных площадках Исполнителя, с использованием
контактной информации (персональных данных, явно указанных Пользователем при регистрации или ином использовании Продукта/услуги, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи).
Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:
отправки email-сообщений;
отправки SMS-сообщений;
отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
- Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Все вопросы, не урегулированные настоящего Соглашения, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Исполнитель уведомляет Пользователя о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом “О персональных данных” от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Договор на предоставление Продукта/услуги Исполнителем (существенные условия).1. Термины и определения.
1.1. «Продукт/услуга» — Вебинар, мастер-класс, онлайн-курс, урок, видео, текст, таблица, фотография, картинка, консультация, голосовое сообщение, имеющие информационный и/или обучающий характер. Услуга предоставления информации посредством телефонной связи и сети Интернет, размещенная на Сервисе.
1.2. «Сервис» — интернет-ресурс, по адресу которого, обеспечивается предоставление Продукта/услуги Исполнителем.
1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе
аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и
состоящее из определенного количества Уроков.
1.4. «Урок» — часть онлайн-курса, логически объединяющая часть
информации онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования
(задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.
1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации
онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или
навыков, содержащихся в онлайн-курсе, а также включающий в себя
выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.
1.6. «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми Продуктами/услугами и всей информацией, предоставленной на Сервисе.
1.7. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Пользователя. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.8. «Куратор» — лицо, которое оказывает услуги предоставления
информации и/или проверки Ответов Пользователей на Сервисе.
1.9. «Ответ Пользователя» — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Куратору для последующей проверки. В результате
проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение
Задания и накладывается ограничение на Продукт/услугу.
1.10. «Стоп-урок» — урок, ограничивающий доступ Пользователя к последующим урокам до момента выполнения требований, заложенных в
Стоп-уроке.
1.11. «Вебинар»/«МК» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием
Куратора или запись такого онлайн-мероприятия.
1.12. «Исполнитель» — лицо, являющееся инициатором оферты,
предоставляющее Продукт/услугу и осуществляющее контроль за действиями Пользователя.
1.13. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и
ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет
условия для получения доступа Пользователя к Продукту/услуге и определяет
возможности, предоставляемые Пользователю при использовании Продукта/услуги.
2. Предмет договора:2.1. Предметом настоящего Договора является: предоставление доступа к Продукту/услуге с целью получения Пользователем информации, имеющей информационный и/или обучающий характер.
3. Порядок предоставления услуг:3.1. Условия предоставления услуги доступа к Продукту/услуге:
- Доступ может быть ограничен периодом, определяемым условиями прохождения.
- Исполнитель вправе изменить период доступа к Продукту/услуге.
- Продукт/услуга может содержать один и более стоп-уроки. Количество
Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.
- В случае если Пользователь не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения и пользования Продуктом/услугой, доступ к последующим Урокам Пользователю не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках установленного периода доступа к Продукту/услуге и в соответствии с Условиями приобретения и пользования Продуктом/услугой.
- Предоставление доступа к оплаченному Продукту/услуге является началом пользования (прохождения). Предоставление доступа: ссылки на Сервис с Продуктом/услугой; отправка логина и пароля доступа к личному кабинету; открытие доступа Пользователю; отправка продукта посредством сети интернет (почтой, через мессенджер и тд.).
- Если при заказе (оплате) Продукта/услуги Пользователь указал неверные данные и не получил сообщения, в таком случае: начало прохождения/получения Продукта/услуги считается с момента переведения денежных средств Пользователем Исполнителю.
3.2. Пользователю, по взаимному согласованию с Исполнителем, может
быть предоставлена возможность продления доступа к Продукту/услуге в
случае, если по каким-либо уважительным причинам Пользователь не смог
выполнить Процесс прохождения в установленный период.
3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:
Проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа определяется Исполнителем.
По факту завершения Вебинара Пользователю может быть предоставлена запись. Порядок предоставления доступа к записи определяется
Исполнителем.
При наличии технической возможности, Исполнитель предоставляет
Пользователю специальную форму общения (чата) с Куратором во время
Вебинара.
4.Стоимость услуг и порядок оплаты4.1. Факт оплаты стоимости Продукта/услуги означает, что Пользователь ознакомлен и согласен с представленной информацией о Продукте/услуге, а также, намерен выполнить предложенные условия.
4.2. Продукт/услуга подлежит оплате посредством платежных систем, на выбор Пользователя.
4.3. После выбора Продукта/услуги Пользователю направляются реквизиты для оплаты. Исполнитель может продублировать реквизиты на оплату на электронный почтовый адрес Пользователя или иными способами с
использованием известных контактных данных Пользователя.
4.4. Продукт должен быть оплачен Пользователем в течение 3 (трех)
рабочих дней со дня получения, если не указан иной срок.
4.5. В случае отсутствия оплаты/просрочки оплаты доступ к Продукту/услуге Пользователю не предоставляется.
4.6. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по согласованию Исполнителя и Пользователя.
4.6. Исполнителем может быть предоставлен дополнительный Продукт/услуга, связанная с деятельностью Исполнителя. Подробная информация о Продукте/услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны быть указаны на Сервисе Исполнителя. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласие Пользователя со всей информацией об Продуктах/услугах, предоставленных Исполнителем. К дополнительным услугам, применяются все положения о Продуктах/услугах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.Ответственность5.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им
информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных
последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не
проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.
5.2. Пользователь несет ответственность за размещение в сети Интернет объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему
законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В
случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц,
касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их
урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен
иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет
убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня
предъявления Исполнителя требования о возмещении.
5.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее
распространение Продукта/услуги и/или иной аудиовизуальной
информации предоставляемой Исполнителем, как целиком, так и любой их части. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем
пункте, вправе заблокировать Аккаунт/доступ Пользователя (в том числе с
приостановкой предоставления услуг), а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию.
В случае установления факта, о распространении Пользователем Продукта/услуги или участии Пользователя в закупке Продукта/услуги на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4. Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту.
В случае предоставления доступа третьим лицам, Пользователь обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей, за каждый случай нарушения.
6. Отказ от Продукта/услуги.6.1. В случае если Пользователь оплатил Продукт/услугу Исполнителя, но впоследствии принял решение отказаться от Продукта/услуги, он обязан предоставить основания по закону РФ и уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, ранее используемой при регистрации/покупке.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов (комиссии и налоги и тд.), которые возникли у Исполнителя для предоставления Продукта/услуг, а в случае если Пользователь приступил к прохождению Онлайн-курса или иному потреблению Продукта/услуги, но впоследствии принял решение отказаться от Продукта/услуги, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Пользователя об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в
Уведомлении.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Исполнителем.
7.Особые условия7.1. Исполнитель вправе использовать Ответы Пользователя любым способом, без каких-либо ограничений.
7.2. Замена Продукта/услуги по требованию Пользователя производится
исключительно по решению Исполнителя и в случае наличия такой
возможности, в случае наличия свободных мест.
8. Заключительные положения.8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
8.2. По спорным вопросам согласована процедура досудебного
порядка урегулирования споров.
8.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе Исполнителя, с указанием в теме письма «Спорный вопрос».
8.4. Претензия в адрес Пользователя направляется на электронный почтовый адрес, указанный им в момент регистрации или на любой иной ресурс, ранее используемый в качестве переписки Исполнителя и Пользователя.
8.5. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35
(Тридцати пяти) дней со дня получения претензии, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в
телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования,
обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Исполнителем в
любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность
еженедельно проверять актуальность текста настоящего документа и
внимательно читать все опубликованные изменения.
8.7. Исполнитель предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего документа, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, или на любой иной ресурс, ранее используемый в качестве переписки Исполнителя и Пользователя. Обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, Пользователь не может предъявлять претензии к Исполнителю о своем несогласии с изменениями по
основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Исполнитель предоставил Пользователю доступ к
Продукту/услуге на бесплатной основе, к данным услугам Закон
«О защите прав потребителей» не применяется.
8.9. Исполнитель не несет ответственности за выдачу поисковым
роботом любой поисковой системы фотографии Пользователя, в случае если Пользователь разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
Правила общения в школе. За что доступ блокируется:- В случае возникновения у Пользователя стойкого желания критиковать Исполнителя в оскорбительной форме.
- При требовании срочной проверке домашнего задания Пользователя, высланного не по указанному в условиях адресу.
- Пользователь оскорбляет других участников переписки.
- Если вопросы по урокам Пользователь неоднократно направляет Исполнителю на личную почту и в сообщениях на площадках Вк/Инстаграм. Делаются два предупреждения за нарушения, затем блокировка.
- Если появляются доказанные факты, что Пользователь выложил Продукт/услугу на складчине, доступ Пользователя блокируется без предупреждений и возврата оплаты. Доказанными фактами считается информация из проверенного источника, после сверки Исполнителем многих параметров.
Блокировка происходит на уровне запрета на доступ к ресурсам, Продуктам/услугам Исполнителя. Оплата не возвращается.
Публичная оферта обязательна к ознакомлению и принятию Сторонами. Если Вы не согласны с условиями настоящего Соглашения, просьба связаться с Исполнителем
Bustberi@mail.ru, с целью урегулирования пунктов документа и подписания в новой редакции.
